Datenschutzerklärung
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Diese Seite ist eine Übersetzung, die der Einfachheit halber bereitgestellt wird. Die englische Fassung ist der verbindliche Text; im Falle von Abweichungen gilt die englische Fassung.
Kurzfassung: Wir erheben, was wir brauchen, um Ihr Konto zu führen und korrekt abzurechnen. Die Leads, die eine Suche liefert, sind Informationen, die Unternehmen bereits selbst veröffentlicht haben — bei einem Ein-Personen-Unternehmen können das dennoch personenbezogene Daten sein, weshalb das, was Sie mit einer Ergebnisdatei tun, ebenso in Ihrer Verantwortung liegt wie in unserer.
Was wir über Sie erheben
Für den Betrieb Ihres Kontos: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (verarbeitet von unserem Authentifizierungsanbieter — wir sehen und speichern Ihr Passwort nie im Klartext). Für die Zahlungsabwicklung: Ihre Kaufbeträge und Ihr Credit-Guthaben; Kartendaten werden vollständig von Stripe verarbeitet und erreichen unsere Server nie. Für die Bereitstellung des Dienstes: die Suchen, die Sie ausführen (Branche, Land, Städte), und die Ergebnisse, die sie liefern. Wenn Sie sich für das Empfehlungsprogramm bewerben, erheben wir außerdem die Unternehmens- und Auszahlungsdaten, die Sie in dieses Formular eintragen, einschließlich Name des Kontoinhabers und IBAN, damit die Provision tatsächlich ausgezahlt werden kann.
Die Unternehmensdaten, die eine Suche liefert
Eine Suche erhebt Informationen, die Unternehmen bereits selbst über sich veröffentlicht haben: Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Kategorie und die Kontaktdaten, die auf ihrer eigenen Website stehen. Bei den meisten Ergebnissen sind das Unternehmensinformationen und keine Informationen über eine Person. Aber nicht bei allen — ein Einzelunternehmer oder ein Ein-Personen-Betrieb ist eine reale Person, und eine namentliche Adresse wie vorname@firma.com oder eine private Mobilnummer identifiziert jemanden. Das Datenschutzrecht behandelt diese als personenbezogene Daten, auch wenn sie öffentlich sind, und wir sagen das lieber, als etwas anderes vorzugeben.
Wer für diese Daten verantwortlich ist
Wir sind für die Erhebung sowie für die von uns genutzten Quellen und Methoden verantwortlich. Sobald die Ergebnisse an Sie geliefert sind, entscheiden Sie, was weiter geschieht, womit Sie für die Nutzung verantwortlich sind. Das ist keine Formalität: Bevor Sie jemanden aus einer Ergebnisdatei kontaktieren, brauchen Sie eine eigene Rechtsgrundlage dafür — bei Business-to-Business-Ansprache in der Regel das berechtigte Interesse — und Sie müssen sich zu erkennen geben, angeben, woher Sie die Daten haben, jede Bitte um Beendigung beachten und die Marketingregeln des Landes einhalten, in dem Sie kontaktieren. Unsere Bedingungen verlangen das, und es ist der Teil, den Kunden am häufigsten überspringen.
Warum wir Ihre Daten verarbeiten
Konto- und Zahlungsdaten werden verarbeitet, weil sie für die Bereitstellung des von Ihnen bestellten Dienstes erforderlich sind (Vertragserfüllung) — Suchen ausführen, Ihr Credit-Guthaben nachhalten und korrekt abrechnen. Die von einer Suche erhobenen Unternehmensdaten werden auf Grundlage des berechtigten Interesses verarbeitet: geschäftliche Kontaktdaten an Unternehmen für die Business-to-Business-Nutzung bereitzustellen. Wir nutzen Ihre Kontodaten nicht für Werbung und wir verkaufen sie nicht.
Wer sie noch sieht
Vercel hostet die Website und verarbeitet jede Anfrage an sie und stellt zugleich die unter Cookies beschriebene Besucherzählung und Ladezeitmessung bereit — dadurch sieht kein weiteres Unternehmen etwas, denn die Anfrage lag ihm ohnehin vor. Supabase stellt Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher bereit. Stripe wickelt Zahlungen ab. Resend versendet transaktionale E-Mails. Anthropic stellt die KI hinter dem Assistenten auf der Website bereit, die erhält, was Sie dort eingeben. Über Ihre Suchergebnisse erhält sie nichts. Microsoft erhält die unter Cookies beschriebenen Sitzungsaufzeichnungen, und zwar nur von Besuchern, die ihnen zugestimmt haben — wenn Sie abgelehnt wurden oder nie gefragt wurden, erhält Microsoft nichts. Google und Meta erhalten die unter Cookies beschriebene Werbemessung, zu denselben Bedingungen: nur von Besuchern, die zugestimmt haben, und gar nichts von denen, die es nicht getan haben. Wenn eine Suche eine Website über einen Proxy-Anbieter erreichen muss, wickelt dieser Anbieter die Anfrage ab, erhält aber nie Ihre Kontodaten. Jeder erhält nur, was er braucht: Stripe sieht nie Ihren Suchverlauf, und Supabase sieht nie Ihre Kartendaten.
Wo Ihre Daten verarbeitet werden
Die genannten Anbieter sind überwiegend US-Unternehmen, und ein Teil der Verarbeitung findet außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt, auch in den Vereinigten Staaten. Wo das der Fall ist, stützen sich die Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in den Bedingungen dieser Anbieter. Wenn Sie vor dem Kauf Einzelheiten zu einem bestimmten Anbieter benötigen, fragen Sie uns, und wir verweisen Sie auf dessen aktuelle Dokumentation.
Wie lange wir Dinge aufbewahren
Die fertigen Ergebnisdateien (CSV/XLSX) werden 48 Stunden nach Abschluss einer Suche automatisch gelöscht. Das ist Aufräumen, keine Löschung Ihrer Daten: Die zugrunde liegenden Ergebnisse bleiben so lange in Ihrer Auftragshistorie, wie Ihr Konto besteht — damit Sie sehen können, was eine frühere Suche geliefert hat, und damit die Datei daraus jederzeit kostenlos neu erstellt werden kann. Ihr Konto, Ihre Aufträge und Ihr Credit-Konto werden auf derselben Grundlage aufbewahrt. Bitten Sie uns, Ihr Konto zu löschen, entfernen wir diese Daten; frühere Käufe werden dadurch nicht rückwirkend storniert (siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie).
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung Ihrer Daten verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Nutzen Sie das Kontaktformular oder WhatsApp, und wir kümmern uns darum. Wenn Sie mit unserem Umgang mit einer Anfrage nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, oder bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem eigenen Land beschweren.
Sicherheit
Der gesamte Datenverkehr zu DataFacilitator ist verschlüsselt (HTTPS). Kundendatensätze sind in der Datenbank getrennt, sodass ein Konto die eines anderen nicht lesen kann, und die Zahlungsabwicklung übernimmt Stripe, ein PCI-konformer Anbieter — vollständige Kartennummern speichern wir nie. Auszahlungsdaten aus dem Empfehlungsprogramm werden dort gespeichert, wo nur der Betreiber sie erreichen kann, nie im Browser.
Cookies
Einige Cookies sind nötig, damit die Website funktioniert: das Sitzungs-Cookie, das Sie angemeldet hält, eines, das Ihre Sprache festhält, wenn Sie sie im Umschalter wählen, und eines, das Ihre Antwort auf den Cookie-Hinweis speichert. Wenn Sie über einen Empfehlungslink kommen, hält ein weiteres Cookie fest, wer Sie empfohlen hat, damit beim Kauf die richtige Person gutgeschrieben wird; dieses läuft 90 Tage. Wir zählen Besuche und messen, wie schnell Seiten laden, mit der in Vercel eingebauten Analyse — Vercel hostet die Website ohnehin und sieht jede Anfrage an sie. Dabei werden keine Cookies gesetzt, Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, und Sie können damit nicht einzeln identifiziert werden. Davon getrennt zeichnet Microsoft Clarity — und nur, wenn Sie zustimmen — auf, wie die Website genutzt wird: Klicks, Scrollen, wie jemand ein Formular durchläuft. Diese Aufzeichnung geht an Microsoft. Clarity setzt eigene Cookies und wird überhaupt erst geladen, wenn Sie zustimmen: Lehnen Sie ab oder ignorieren Sie den Hinweis einfach, wird nie eine Anfrage an Clarity gestellt. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern; eine Ablehnung nach einer Zustimmung löscht auch die auf dieser Website gesetzten Clarity-Cookies — eines, das Clarity auf seiner eigenen Domain setzt, liegt außerhalb unserer Reichweite und läuft von selbst ab. Kommen Sie über eine Anzeige, ein Suchergebnis oder einen Link auf einer anderen Website, hält ein weiteres Cookie fest, welche davon es war — die Kampagnenkennzeichen in der Adresse, auf der Sie ankommen, die Klick-Kennung, die das Werbenetzwerk selbst hinzugefügt hat, und den Namen der Website, von der Sie kommen, nie die vollständige Adresse jener Seite. Es läuft 90 Tage, wird nur geschrieben, wenn es etwas Neues festzuhalten gibt, und geht nirgendwohin: nur diese Website liest es. Davon getrennt laden wir — und nur, wenn Sie zustimmen — Werbe-Tags von Google und Meta, damit ein Kauf hier der Anzeige zugeordnet werden kann, die zu ihm geführt hat. Diese Tags setzen eigene Cookies (_gcl_au, _fbp und _fbc), sie sind nur vorhanden, solange wir tatsächlich Werbung schalten, und wie Clarity stellen sie überhaupt keine Anfrage, bevor Sie zustimmen — eine Ablehnung löscht sie ebenfalls. Melden wir Google später einen Kauf direkt aus unseren eigenen Aufzeichnungen, bleibt auch davon ausgenommen, wer abgelehnt hat. Das Banner fragt diese beiden Dinge getrennt ab, und sie werden getrennt beantwortet: Sie können der Sitzungsaufzeichnung zustimmen und die Werbe-Tags ablehnen, oder umgekehrt. Ändern Sie eine der beiden Antworten später unter „Cookie-Einstellungen“, werden auf dieser Website die Cookies genau dieser Auswahl gelöscht; die der anderen bleiben unberührt.
Änderungen dieser Richtlinie
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