Dati
Che cos'è esattamente DataFacilitator?
DataFacilitator è una piattaforma self-service per i dati di contatto B2B. Ogni ricerca raccoglie aziende da schede pubbliche e, quando le visite ai siti web sono attive, legge il sito di ogni azienda per ricavarne i recapiti. Lei acquista crediti, avvia una ricerca e questa procede da sola, senza richieste manuali e senza commerciali.
Quali dati ricevo?
Ogni azienda arriva con ciò che riporta la sua scheda: nome, indirizzo, numero di telefono, sito web e categorie. Con le visite ai siti web attive, aggiungiamo ciò che pubblica il suo sito: un indirizzo e-mail, un secondo numero di telefono, la partita IVA e il numero di iscrizione al registro delle imprese, e i link a Facebook, LinkedIn, X, Instagram e YouTube. Non tutti i campi esistono per ogni azienda.
In cosa si differenzia da una lista già pronta?
Ogni ricerca viene raccolta da zero da schede pubbliche e, con le visite ai siti web attive, il sito di ogni azienda viene letto per ricavarne i recapiti. All'interno di una ricerca, due schede vengono unite solo quando due dati coincidono, ad esempio lo stesso nome e lo stesso numero di telefono, oppure lo stesso dominio e lo stesso indirizzo, e i crediti del duplicato vengono rimborsati. Un solo dato in comune non unisce mai due aziende, quindi due sedi di una catena restano due righe.
E se alcuni lead non fossero raggiungibili?
I recapiti possono diventare obsoleti dopo una ricerca. Riceve ciò che era pubblicato al momento della ricerca.
Prezzi e crediti
Qual è la struttura dei prezzi?
Con 1 € si acquistano 100 crediti e un'azienda costa 4 crediti, circa 0,04 €. Le ricariche partono da 5 €, e le ricariche più grandi aggiungono crediti bonus; le fasce attuali sono indicate nella pagina Prezzi. I prezzi sono al netto dell'IVA e non c'è alcun abbonamento. I crediti vengono addebitati man mano che ogni azienda viene trovata, non come somma forfettaria anticipata.
C'è un numero minimo di aziende da richiedere?
Non c'è una dimensione minima di ricerca né un numero obiettivo; la ricarica più piccola è di 5 €. Ogni ricerca prosegue finché non ha coperto tutte le città indicate, raggiunto il limite da Lei impostato o esaurito i Suoi crediti.
Devo pagare in anticipo?
Acquista crediti tramite Stripe quando preferisce, poi li utilizza man mano che le ricerche procedono — 4 crediti vengono detratti nel momento in cui ogni azienda viene trovata. Non c'è un deposito separato per ricerca né un saldo da versare: serve solo un saldo positivo per iniziare.
Cosa succede se un risultato risulta vuoto o inutilizzabile?
Con le visite ai siti web attive (l'impostazione predefinita), un risultato senza numero di telefono, senza e-mail e senza sito web viene rimosso e i suoi crediti vengono rimborsati automaticamente, anche se ha un nome. Con le visite disattivate, è la scelta fatta nel modulo di ricerca a decidere cosa viene conservato e addebitato.
Posso ottenere il rimborso dei crediti acquistati?
No. Gli acquisti di crediti sono definitivi, anche per i crediti non utilizzati. I crediti tornano indietro solo tramite le tre eccezioni automatiche della nostra politica di rimborso. Primo, un risultato privo di ciò per cui paga: con le visite ai siti web attive (l'impostazione predefinita), un risultato senza telefono, e-mail né sito web; con le visite disattivate, un risultato senza ciò che ha scelto nel modulo di ricerca. Secondo, una scheda duplicata all'interno di una stessa ricerca. Terzo, una ricerca che fallisce senza nulla da scaricare. Inizi con poco e acquisti di più quando i dati Le sono utili.
Se elimino una ricerca, pago di nuovo quelle aziende in futuro?
No. Il Suo account conserva una ricevuta per ogni scheda che ha pagato, e una ricerca successiva che trova la stessa scheda la raccoglie di nuovo senza costi. La ricevuta contiene un identificativo per scheda, mai un numero di telefono o un indirizzo e-mail. Un risultato rimborsato non ha ricevuta, quindi una ricerca successiva può addebitarlo, così come un'altra scheda della stessa azienda.
Ricerche e file
Come avvio una ricerca?
Si registri, acquisti crediti, poi indichi un settore, un Paese e una o più città (una per riga). La invii e il job parte automaticamente, cercando in ogni città indicata e unendo i risultati in un unico job — nessun passaggio manuale da parte Sua.
Quanto dura una ricerca?
Dipende da quante città cerca, da quante aziende vengono trovate e da quanti siti web vengono visitati. La pagina della ricerca mostra in tempo reale avanzamento, durata e velocità mentre è in corso.
Posso mettere in pausa una ricerca e continuare dopo?
Sì. Clicchi su «Ferma la raccolta» in una ricerca in corso: smette di cercare nuove aziende, completa quelle già trovate e conserva tutto. «Riprendi» continua da dove si era fermata.
In quali formati ricevo i risultati?
Ogni job completato Le fornisce sia un file CSV sia un file Excel (.xlsx), pronti da importare nel Suo CRM o strumento di outreach. I file già pronti vengono eliminati 48 ore dopo la fine di una ricerca, ma i risultati restano conservati — la pagina della ricerca ricostruisce lo stesso file quando vuole, senza costi. Non deve mai rieseguire una ricerca solo per riavere i Suoi dati.
Come ottengo assistenza o faccio una domanda?
Usi il modulo di contatto, che raggiunge una persona reale via e-mail, oppure ci scriva su WhatsApp. Per nessuno dei due serve un account. Anche l'assistente di aiuto sulle nostre pagine può rispondere alle domande più comuni.
Il link di download è sparito dopo 48 ore. Ho perso i risultati?
No. Vengono eliminati dopo 48 ore solo i file CSV e XLSX già pronti — i risultati restano conservati. La pagina della ricerca ricostruisce lo stesso file quando vuole, gratis e con un attimo di attesa in più rispetto al download originale. Non deve mai rieseguire una ricerca solo per riavere i Suoi dati, e nulla di ciò che ha pagato scade.
Privacy
I dati sono conformi al GDPR?
Raccogliamo solo informazioni che le aziende hanno già pubblicato su se stesse — fonti pubblicamente disponibili e quanto si trova sul loro sito web. Per la maggior parte dei risultati si tratta di informazioni aziendali e non di informazioni relative a una persona. Non per tutti: un lavoratore autonomo è una persona reale, e la normativa sulla protezione dei dati considera un nome o un cellulare diretto come dati personali anche quando sono pubblici. La nostra raccolta è lecita, e ciò che fa dopo è una Sua responsabilità — prima di contattare qualcuno Le serve una base giuridica propria (di solito il legittimo interesse per l'outreach B2B), deve indicare dove ha ottenuto i dati e deve rispettare ogni richiesta di interruzione. La nostra privacy policy illustra tutto questo nel dettaglio.
Ha ancora una domanda?
Le risponde una persona reale, via e-mail o WhatsApp.